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商业搜索时代来临B2B平台未必拥有话语权

发布时间:2020-02-03 07:00:12 阅读: 来源:节温器厂家

3月26日消息,据艾瑞调研报告指出,伴随着用户需求的细分和深入,出现了针对特定行业的专业搜索,搜索的内容更加精准,搜索结果更加注重用户的需求,更加个性化,搜索结果更加结构化。这是近几年对传统搜索引擎的高度关注首次转移到细分领域,在金融海啸中挣扎的中小企业,呼唤商业搜索时代的来临。

如果仅从报告内容、涉及数据的导向上看,很明显可以得出几个结论:商业搜索只是给用户提供大量关于产品的资讯、介绍、厂家以及价格等多维度、结构化的有用信息。B2B电子商务市场的发展引领着商业搜索,传统B2B电子商务平台的巨头也将拥有商业搜索的话语权,而这些结论是有误区的。

搜索的商业化与商业搜索

08年对传统搜索引擎的高度关注,较多的矛头是指向“搜索引擎的商业化”,或者说是“搜索结果的商业化”,而对于商业搜索,普遍都认为这是经过细分的、结构化的有用信息,所以这样比较,无疑将搜索引擎的巨头挡在了商业搜索的大门外,给发展中的市场一个合理的竞争空间,但无疑对用户造成了较大的混淆。

商业搜索之所以能独立存在,并不在于其“经过细分的、结构化的有用信息”,而是在于它是一个可控的“互联网产品”,不同于谷歌、百度掌握的核心搜索技术,商业搜索可以由技术薄弱的初级用户和企业所驾驭,从而掌握商业信息的分类、加工、呈现的机会,这也给一些互联网企业创造了新的生机,国内中搜行业中国平台就是建立在个性化搜索基础上的B2B垂直搜索+微件技术之上,上千家行业企业借助中搜的搜索技术,重新梳理行业商机,并以此建立行业门户,如果停留在对搜索引擎技术本身的应用,商业搜索应用的局面很难打开。

B2B平台巨头拥有商业搜索绝对的话语权?

商业搜索引擎的完整概念包括企业搜索、产品搜索、商机搜索、商业服务搜索,具体实现企业信息、产品信息、买卖信息、招商信息、代理信息、广告服务、融资服务功能,这些与B2B平台运营都关系紧密,所以国内知名的B2B平台都有站内商业搜索,但是否最强的B2B平台就一定拥有最强势的商业搜索?

搜索某个关键字,在相关性类似的情况下,哪个搜索引擎反馈的结果多,代表用户获得有价值信息的机会越大——这是传统搜索引擎的核心竞争力,搜索某类商品或者商机,同样在相关性可保证的前提下,产生最多结果的商业搜索,是否代表用户成单或者促成生意的机会最大?这样的推理显然在商业搜索领域不成立,阿里巴巴强大的B2B平台,广泛的客户保证了搜索结果的庞大,信用体系保证了信息的可靠,但无法保证搜索结果与用户在商业方面深层次的需求契合。

所以,商业搜索给千千万万个细分行业巨大的机会,你比不上阿里巴巴的用户规模,也比不上他的号召力度,但你可以比他更懂某个小的细分行业、某个门类的冷门产品,而这恰恰能保证用户在你这里获得真正能产生上商机的细分信息。

对未来的误区

希望往往寄托于更强大的力量,商业用户也寄托于传统搜索引擎能进入商业搜索领域,但传统搜索引擎短时间内无法解决相关性和真实性的弊端,窄域的用户也不是他们的重点,寄托于强势B2B平台去推进商业搜索的应用,但传统B2B强势平台往往关注收费用户的增长,平台对各行业的覆盖面,对于垂直纵深没有兴趣。

越来越多的企业在行业中国平台上自建行业门户,利用类似中搜微件搜索这样的技术,搭建行业B2B平台,融入商业搜索的洪流,证明了对于商业搜索的未来,细分行业的企业看得很清楚:可以做不大,但没理由做不强。

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