人和卡都在九江卡里的94万元竟在境外被取走
人和卡都在九江
卡里的9.4万元竟在境外被取走
境外旅游刷卡回来最好改密码
从银行走出来的周女士慌了神,她不知道该怎么办,也没能弄明白,为什么银行卡和身份证都在身上,可卡里的9.4万元却不翼而飞。
接连不断的银行信息
4月12日,周女士与老公一起去爬山,在爬山过程中,她的手机突然一下来了好多条短信,短信的内容都是提示在境外消费的记录。
收到了好多条,有4000多元的,还有6000多元的,一下子收到了20多条信息。周女士说,当时她还不太相信,因为她的银行卡明明就在她身上,近期也没有消费过。
这些突如其来的消费记录,在周女士看来,不过是一场骗局,或者是恶作剧,所以没有引起她的注意。星期一,周女士想想还是到银行查了一下,结果账户里的9万多元存款已经变成了15148元,而且这些钱已经被冻结。
由于钱被冻结,我也没办法取出来,所以就直接挂失了。周女士说,可是挂失也没有阻挡住黑手,4月14日早上,一条被转出1.5万元的银行短信再次发到周女士的手机上,至此,她的卡里仅剩下148元余额。
即便是挂失,钱还是全部被刷走了,这让周女士百思不得其解,而更让她奇怪的是,这张卡一直在她身上,即便是她老公也不知道卡的密码,所以她根本弄不明白,钱到底是怎么被转走的。
国外刷卡时信息被复制
平时使用银行卡一直都很小心的周女士,想破了脑袋也想不出到底哪里出了问题,最终她找到银行查询消费记录,但是结果却让她更加疑惑,因为银行查出卡是在加拿大的一家沃尔玛超市被刷的。
我今年年初确实去了一次国外,而且刷了几次卡,但我去的是泰国,并没有去加拿大。周女士表示,她不明白,为什么卡会在加拿大消费,而且是在她回国后几个月。
对于周女士的遭遇,银行的一位工作人员接受了采访,据他介绍,他们已经展开了调查,初步怀疑,周女士在国外旅游时,银行卡信息被人复制遭到海外盗刷。
很有可能是在泰国消费时被盗取了信息,那边秩序比较混乱,一些商家会在pos消费机上安装软件,只要买家刷卡并输入密码,就会被记录下来。工作人员说,他们已经在积极处理此事,由于涉及海外盗刷,处理程序会比较复杂。
同时,工作人员表示,他们已经在调用加拿大消费记录上的签字,并且查询周女士的出入境记录与银行卡使用情况,如果确认消费记录上不是周女士的签字,而且周女士没有出入境,那么基本上可以把钱退回来。
在境外消费时,尽量使用现金,不要在一些小店刷卡,因为那样很容易导致被盗刷事故的发生。工作人员提醒,如果避免不了刷卡,可以使用信用卡或者更为安全一点的芯片卡。银行内部的风险提示建议,曾到国外旅游并使用过银行卡的持卡人,回来后最好立刻更改密码(包括网上银行、手机银行)。 (记者 梅俊)
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