4S店配件价格高 价格垄断何时休种植
4S店配件价格高 价格垄断何时休
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4S店配件价格高 价格垄断何时休 13-09-06 07:55 来源:南方日报 打印 手机看新闻
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4S店长期以来根据消费者心理,在售后方面强化4S店 原厂才是好质量 的形象。
近日车主冯军向记者报料,东莞百业汽配城一家卖福特配件的店主告诉他,东莞有福特4S店的配件是从他店里进货的。这让冯军非常震惊。 一直以为4S店的配件是最有保障的,就算店里的价格比外面高很多我们消费者也认了。先不追究汽配城的配件是否一定是正品了,如果4S店真这样进货的话,那我们消费者明显就是多花了几倍的钱买了一样的东西啊!
无独有偶,车主钟小姐也向记者透露,有家跟她私下关系非常好的本田经销商负责人,直接介绍过百业汽配城的一家配件店给她,称该店可以买到本田的原厂配件,可以放心去买。
有业内人士表示这种情况在东莞车市确实存在,现在很多汽车配件经营商确实可以通过自己的渠道买到原厂的配件。也许大部分消费者仍更信得过4S店的配件,但一模一样的配件4S店价格高出几倍,还是让不少消费者深表不满。
我店销售的配件都是原厂的,还提供半年质保。不信你可以到4S店进行比较。 近日,记者来到百业汽配城内一家福特汽配店,店主告诉记者,公司销售的汽车配件有原厂件,也有副厂件,价格均比4S店便宜了许多。原厂机油4S店卖300元,该店仅需100元,并承诺是原厂产品。如果消费者不放心,还可以向工商部门举报。
有些4S店也在我们这里进货,再加价卖给消费者。 该店负责人告诉记者,有些4S店来店进货还比较勤,几乎每周都会进货。
另外一家供应大众汽车配件的经销商表示,东莞一些4S店的配件供应体系也不一定,原厂配件也并非只是4S店拥有,而从汽配城进的配件到了4S店,马上就身价翻倍。
大众车主冯女士告诉记者,4S店价格确实比较贵,更换4个雨眉和雨挡,材料费、工时费竟然达600元之多,是汽配市场配件的两倍多。冯女士称,她上周首次来到东莞的一家4S店为新车更换配件,发现这里的价格较高,就准备到汽配城自行购买,而4S店的售后工作人员告知,原厂件都是垄断经营,厂家原厂的配件只供应给授权的4S店,外面根本买不到。但冯女士没有理会,因为她发现,东莞多家汽配店均提供该品牌的原厂件,不仅有质保,还纷纷表示可以向工商部门求证,价格还很实惠。
记者采访发现,许多经济型车主直呼买得起车却换不起配件,而同样的配件,不同的渠道,价格相差较多。部分消费者认为,4S店存在配件价格不合理、维修过程不透明等弊端。
汽配店店主所说情况是否属实呢?东莞市汽车维修协会秘书长张华文告诉记者,目前国内的汽车零部件供应商,除了博世、德尔福等大型外资零部件企业有实力与汽车厂家抗衡外,大多数中小型零部件在与汽车厂家签订供货协议后,基本已经不能对外再销售相应的零配件。汽车厂家如果发现零部件供应商私自对外供货,不仅会处罚,还会随时取消配套资格。中国汽车厂家在汽车商品零售和配套中,其实是处于绝对的市场支配地位。汽车厂家在上游约定零部件供应商不许对外供应,下游严令经销商不许用副厂件,一经违反都要惩罚。
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标签:4S店 配件价格 价格垄断
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