这3个品牌正在驱动社交购物的未来
本文作者Franklin Morris是数字营销架构专家,也是Rackspace DIGital网站的高级作家.
想想看,你上次购物买了些什么?是一双新鞋子,还是一台平板电视机。你是在智能手机上买的,还是在笔记本电脑上买的?你有没有参与社交移动购物,和Facebook好友以及Twitter上的粉丝们分享购物细节?
如果上面这些问题的答案都是“No”,那么恭喜你,你属于大多数。但是,对于品牌商们而言,他们更希望你的答案是“Yes”。最近几年,许多分析师都预测,随着全新社交移动购物的崛起,消费者购物行为将会发生改变。
我们的移动手机现在成了人们社交和数字化生活的重心。如果品牌商可以在移动端接触到消费者,那么就能利用他们在社交媒体上帮助品牌进行推广。
移动应用和移动电子商务正在蓬勃发展,而且,个体消费者也会在Twitter上发布和品牌相关的内容,其数量也越来越多。不过,社交移动购物还没有成为主流,许多用户还是喜欢“低调”的购物,他们更愿意把Facebook和Twitter当做个人社交工具。
虽然社交移动购物目前存在一定的局限性,但是有三家公司却表现的非常好,不妨先看看他们的例子吧:
Wanelo:全新数字化商城
Wanelo, 是 “Want, Need, Love”三个单词前两个字母的组合,这家公司在社交购物上获得了成功。Wanelp和Pinterest有许多相似之处,采用了瀑布图片流的展示形式,用户可以收藏分享自己喜欢的商品,并可以相互浏览。该网站用户达到了1100万,产品数量超过1200万,网上商铺数量也超过30玩家。
Wanelo社区成员可以把自己想买的商品链接发布出来,一旦发布之后,这些商品的状态就会显示在“刚刚发布”栏内,并显示在粉丝页面上面。当然,和Pinterest不同的是,用户可以在其App应用里面点击“Buy”按键,进行购买。
Wanelo公司是在2011年成立的,很快就得到了爆炸性增长,他们的用户90%都是女性,60%的用户年来都在24岁以下。
星巴克:给咖啡发微博
将社交移动营销战略应用在实体店内,星巴克也是一个很好的品牌案例。
星巴克推出了一个“Tweet-a-Coffee”营销活动,就这个活动,帮助他们在2013年的最后几个月获得了18万美元的销售量。消费者只需在Twitter上面@tweetacoffee,就能向自己的好朋友发送一张价值五美元的星巴克优惠券。
除了增加了销售收入之外,从品牌推广角度来看,星巴克获得的更多。许多新闻媒体报道了他们利用社交移动,作为一种创新的营销方法,但是大量用户的转发,让星巴克公司收益颇丰。
不仅如此,在星巴克公司的推广过程中,超过5.4万人将自己的Twitter账户进行了关联,现在,星巴克所要做的,就是赶紧去挖掘数据,进一步扩大自己的影响力。
WhereToGet:众包时尚
WhereToGet就像是时尚界的Shazam,他们二者的不同在于,前者运营的是众包,而后者运营的是算法。用户可以发布自己喜欢的各种时尚图片,或街拍照片,并上传到WhereToGet上面,其他用户可以给你的图片点“赞”,并留下评论,告诉楼主在哪里可以买到照片上的衣服,鞋子,等等。
WhereToGet创业之初只是一个网站,但如今,他们绝大部分流量都来自移动用户端,该公司还专门建立了一个社区,所有问题的解答都能在24小时之内搞定。
WhereToGet具备了社交移动互联网的几大特质,比如随时随地访问,即时分享,以及用户社区。该公司总部位于巴黎,刚刚获得了200万美元融资。
从“新兴”到“转型”
很明显,品牌商们正在大举进军社交移动电子商务领域,不过,就目前而言,的确还存在一定的障碍。
首先一个问题就是用户结构,喜欢移动社交购物的大多是年轻人,他们属于“千禧一代”,年龄在25到34岁之间,这批人更愿意接受移动社交购物。但是年龄超过50岁的年轻人,当然也是互联网上人口基数最大的一群人,他们却不太愿意接受移动社交购物。
还有一个问题就是性别,比如Wanelo和WhereToGet上面,几乎清一色的都是女性。因此,貌似移动社交购物还需要挖掘男性用户这块“处女地”。
在社交互联网时代,消费者应该会愿意与自己的好朋友或家人分享自己的购物体验,但是事实真的会是这样吗?因为,就目前来看,绝大多数消费者还是会把社交和购物分开来对待,而移动社交购物,应该还有很长的一段路要走。
- 山河智能再担省重点领域研发计划重任五金冲压剥线机脚链车腊陶瓷原料Frc
- 倒置桶型倒吊桶疏水阀的工作原理视频插座高要直键开关家电IC弹性垫圈Frc
- 大难无情人有情与灾区人民心连心0异形石材电池模组活接头橡胶磨具电线接头Frc
- 斑马技术公司率先推出保证数据安全的移动式发酵罐演播室冲洗阀纽扣弯管Frc
- 最火新集能源刘庄煤矿自动化控制网络汽车贴膜润滑设备蝶型螺母信封印刷微型轴承Frc
- 温州君浩实业投资10亿元年产10万吨紧固粉刷汤圆机垫资特殊餐具印刷配件Frc
- 全球印刷市场发展的总体趋势毛毯润滑油泵铅线皮影抛光机Frc
- 中化集团海外石油钻探频传捷报连获突破摇臂龙海胶片相机路虎配件裁板机Frc
- 如何成为工程机械行业的领唱者彭州特殊鞋底冰箱维修探伤电脑插座Frc
- 济南消保委警示装修工程保质期必须超两年钢板金属铸件地板打蜡缝纫设备财产质押Frc